Legal · LFPDPPP

Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)

Última actualización: Abril 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Sebastián Noriega de la Concha (en adelante, el "Responsable"), con domicilio en Av. José María Castorena 598, Col. San José de los Cedros, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P. 05200, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de usted (en adelante, el "Titular de los Datos"), conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás normatividad aplicable.

2. Datos Personales que se Recaban

Para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

2.1. Datos de identificación y contacto

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Fotografía de perfil (cuando se registra mediante Google OAuth)
  • Número telefónico (opcional)

2.2. Datos laborales y profesionales

  • Currículum vitae y su contenido (historial laboral, formación académica, habilidades, certificaciones)
  • Perfil de LinkedIn y datos asociados (cuando el Titular los proporcione voluntariamente)
  • Puesto actual y puesto deseado
  • Expectativa salarial (opcional)
  • Objetivos profesionales y de carrera

2.3. Datos de uso de la Plataforma

  • Historial de interacciones con los Servicios (análisis de CV, simulaciones de entrevista, sesiones de coaching)
  • Resultados y calificaciones generados por la IA
  • Grabaciones de voz durante las simulaciones de entrevista (con consentimiento expreso previo)
  • Transcripciones de respuestas en entrevistas simuladas

2.4. Datos técnicos y de navegación

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Datos de cookies y tecnologías similares de rastreo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia

2.5. Datos financieros

  • Datos de tarjeta de crédito o débito (procesados exclusivamente por Stripe, Inc. — el Responsable no almacena datos de tarjeta)
  • Historial de transacciones y pagos realizados en la Plataforma
  • Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal y uso de CFDI)

El Responsable no recaba datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI, de la LFPDPPP. Sin embargo, si el Titular incluye voluntariamente datos sensibles en su CV (como estado de salud, origen étnico, afiliación sindical o preferencias sexuales), el Responsable los tratará con la debida confidencialidad y únicamente para la prestación de los Servicios.

3. Finalidades del Tratamiento

3.1. Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)

  • Crear, administrar y mantener la cuenta del Titular en la Plataforma.
  • Procesar y analizar el currículum vitae del Titular mediante inteligencia artificial.
  • Generar recomendaciones de optimización de CV adaptadas al mercado laboral mexicano.
  • Proveer simulaciones de entrevista personalizadas con retroalimentación.
  • Ofrecer servicios de coaching profesional con IA.
  • Procesar pagos, emitir facturas y administrar suscripciones.
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

3.2. Finalidades secundarias (no necesarias pero legítimas)

  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades sobre los Servicios.
  • Realizar análisis estadísticos y de uso de la Plataforma de manera agregada y anónima.
  • Mejorar la calidad de los Servicios y la experiencia del usuario.
  • Realizar encuestas de satisfacción.

Si el Titular no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa enviando un correo electrónico a privacidad@carreraai.mx con el asunto "Negativa finalidades secundarias". La negativa a las finalidades secundarias no afectará la prestación de los Servicios.

4. Transferencias de Datos Personales

El Responsable podrá transferir los datos personales del Titular a los siguientes terceros, para las finalidades indicadas:

DestinatarioFinalidadPaís
Anthropic, PBC (Claude API)Procesamiento de CV y generación de recomendaciones con IAEstados Unidos
Stripe, Inc.Procesamiento de pagos y cobrosEstados Unidos
Supabase, Inc.Almacenamiento de datos y autenticaciónEstados Unidos
Vercel, Inc.Hospedaje de la PlataformaEstados Unidos
ElevenLabs, Inc.Síntesis de voz para entrevistas simuladasEstados Unidos
Deepgram, Inc.Transcripción de voz a textoEstados Unidos
Resend, Inc.Envío de correos electrónicos transaccionalesEstados Unidos
PostHog, Inc.Análisis de uso de la Plataforma (datos anonimizados)Estados Unidos

Las transferencias anteriores se realizan conforme al artículo 37 de la LFPDPPP y no requieren consentimiento del Titular por ser necesarias para el cumplimiento de la relación jurídica. El Responsable se asegura de que dichos terceros mantengan medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos personales.

El Responsable no vende, renta ni comercializa datos personales a terceros con fines distintos a los descritos en el presente Aviso de Privacidad.

5. Derechos ARCO

Conforme a los artículos 28 a 35 de la LFPDPPP, el Titular tiene derecho a:

Acceso

Conocer qué datos personales tiene el Responsable y las condiciones de su tratamiento.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades específicas.

Para ejercer sus derechos ARCO, el Titular deberá presentar una solicitud dirigida al Departamento de Protección de Datos del Responsable a través de:

Correo electrónico:privacidad@carreraai.mx
Domicilio:Av. José María Castorena 598, Col. San José de los Cedros, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, México.

La solicitud deberá contener, conforme al artículo 29 de la LFPDPPP:

  • Nombre completo del Titular y domicilio o correo electrónico para comunicar la respuesta.
  • Documentos que acrediten su identidad (identificación oficial vigente con fotografía).
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

El Responsable comunicará al Titular la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha de recepción de la solicitud. En caso de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes. Dichos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando se justifique.

6. Revocación del Consentimiento

El Titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que se le atribuyan efectos retroactivos, enviando su solicitud a privacidad@carreraai.mx. Es importante considerar que la revocación del consentimiento podría imposibilitar la prestación de los Servicios.

7. Limitación del Uso y Divulgación de Datos

El Titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales registrándose en el Registro Público de Consumidores de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o enviando su solicitud a privacidad@carreraai.mx.

8. Medidas de Seguridad

El Responsable implementa las siguientes medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales del Titular contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado:

  • Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo TLS/HTTPS.
  • Cifrado de datos en reposo en la base de datos (Supabase).
  • Autenticación segura mediante OAuth 2.0.
  • Control de acceso basado en roles y privilegios mínimos.
  • Políticas de respaldo periódico de información.
  • Monitoreo de accesos y detección de actividades anómalas.
  • Capacitación del personal con acceso a datos personales.
  • Procesamiento de datos de pago exclusivamente por Stripe (certificación PCI DSS), sin almacenamiento de datos de tarjeta en servidores del Responsable.

9. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares. A continuación se describe su uso:

TipoFinalidadDuración / Proveedor
EsencialesAutenticación, seguridad de sesión, preferencias básicasSesión / 30 días · TuTrayectoriaAI
FuncionalesRecordar preferencias de idioma y configuración del Usuario1 año · TuTrayectoriaAI
AnalíticasMétricas de uso, embudos de conversión, rendimiento de la Plataforma1 año · PostHog
De rendimientoMonitoreo de velocidad de carga y errores técnicosSesión · Vercel

La Plataforma NO utiliza cookies publicitarias ni de remarketing.

Al acceder por primera vez a la Plataforma, se mostrará un banner informativo sobre el uso de cookies. El Usuario puede modificar sus preferencias en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o a través de la configuración de su navegador. La desactivación de cookies esenciales puede afectar el funcionamiento correcto de la Plataforma.

Las cookies de terceros (PostHog, Vercel) están sujetas a las políticas de privacidad de dichos proveedores. El Responsable no tiene control sobre las cookies instaladas por terceros.

10. Tratamiento de Datos por Inteligencia Artificial

  1. 10.1.La Plataforma utiliza modelos de inteligencia artificial de terceros (Claude API de Anthropic) para el procesamiento de datos personales contenidos en el CV del Titular. El contenido del CV se envía de manera cifrada a los servidores de Anthropic para su análisis, y las respuestas se transmiten de regreso a la Plataforma.
  2. 10.2.El Responsable no utiliza los datos personales del Titular para entrenar modelos de inteligencia artificial propios o de terceros.
  3. 10.3.Los datos enviados a Anthropic se procesan conforme a su política de privacidad y se eliminan después de completar el procesamiento, sin ser retenidos para fines de entrenamiento.
  4. 10.4.El Titular reconoce que los resultados generados por la IA son sugerencias automatizadas que pueden contener errores o imprecisiones, y que no constituyen asesoría profesional certificada.

11. Datos de Menores de Edad

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. El Responsable no recaba conscientemente datos personales de menores de edad. Si el Responsable tiene conocimiento de que ha recabado datos de un menor sin el consentimiento del padre, madre o tutor, procederá a eliminarlos de inmediato.

12. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de efectuar modificaciones al presente Aviso de Privacidad para adaptarlo a cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos. Las modificaciones estarán disponibles en www.tutrayectoriaai.mx/privacidad y se notificarán al Titular mediante correo electrónico.

13. Autoridad Competente

Si el Titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá interponer queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con domicilio en Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México, o a través de su sitio web www.inai.org.mx.

14. Contacto del Departamento de Datos Personales

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales:

Correo electrónico:privacidad@carreraai.mx
Domicilio:Av. José María Castorena 598, Col. San José de los Cedros, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, México.
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